杭州睿和物联科技有限公司成立于2017年11月，前身系中电海康全资子公司浙江海康科技电梯物联网事业部，团队源自首创96333电梯应急热线的电梯物联网实践。公司长期聚焦电梯物联网与电梯后服务市场，围绕“安全监管、按需维保、节能降碳、金融助力、全托管服务”构建综合能力。

目前，睿和物联已形成以电梯物联网为基础的产品与服务体系，涵盖电梯AI摄像机、轿内智慧屏、协议网关、智能召唤盒、电梯安全智能盒、可视对讲、电梯低碳智能回馈装置等软硬件产品，并提供政府通用型物联网监管平台、别墅梯综合方案、地铁垂梯可视对讲、按需维保、公交电梯金融科技、电梯机房及轿厢AI节能、电梯全托管、专项债与合同能源管理等场景化解决方案。公司业务符合GB/T24476-2017要求，并与多地政府平台对接，服务范围覆盖23个省份、120多个地市，销售设备超过70000台。

在产业协同方面，睿和物联与海康威视、奥的斯、西奥电梯、恒达富士、浙江大学高端装备研究院、雪浪云、PICC、中国银河国际等建立合作；2023年完成战略重组并更名，持续推进检测并购、节能减碳与碳普惠业务，参与打造山东省首场经权威认证的“零碳”演唱会，于2025年在武汉成立合资子公司：武汉中睿碳能科技有限公司，牵头参与《武汉市电梯应用再生电能系统碳普惠方法学（试行）》相关工作。公司已中标绿城服务、万科物业、南都物业等电梯低碳节能业务，落地珠海东方家园老旧电梯更新等案例。

面向电梯后服务新阶段，睿和物联正以“AIoT边缘计算+AI预测性维护+合同能源管理+碳资产开发”为抓手，联合检测、保险、金融与碳能伙伴，打造专注特种设备服务生态的科技金融主体，推动电梯管理从“被动维修”走向“预测性维保”，从“单一设备”走向“安全、节能、碳汇、金融”一体化服务。